口红打印机、3D面膜打印机……这些出现在历届中国国际进口博览会上的明星展品，以数字化设备现场提供的化妆品个性化服务深受消费者喜爱，并引发业界关注。

(资料图)

化妆品个性化定制

会是下一个新风口吗？

这种新业态项目

如何真正落地？

在准入门槛上

监管部门有何要求？

今天，上海颁出全国首张

“现场个性化服务”生产许可证

让化妆品个性化服务试点落地

今天上午，上海市药品监管局党组书记、局长徐徕为上海欧莱雅国际贸易有限公司位于上海国金中心的销售门店颁发“现场个性化服务”化妆品生产许可证。

今天，上海颁出全国首张“现场个性化服务”生产许可证，让化妆品个性化服务试点落地

这张“诞生”在上海的“首证”，在生产许可项目上多了一行“现场个性化服务”。“化妆品传统生产方式是在生产车间里大规模生产。有了这张证，就意味着企业在国金中心的销售门店也有了生产资质。”上海市药品监管局副局长赵燕君向海岸君解释道。

探索监管新模式

“首证”诞生的背后，则经过一步步考量和论证。赵燕君表示，针对多样化的化妆品个性化服务模式，监管部门需要创新监管方式，把握每种服务模式的质量安全关键控制点。

在对企业开展实地调研后，监管部门工作人员发现，企业对化妆品个性化服务开展有强烈需求。企业提出能不能在经营场所里，通过测试消费者的皮肤特性、气味、喜好、包装等各方面的偏好，现场通过一些数字化的、精密的制造设备，来完成为消费者提供化妆品个性化服务的新模式。

“化妆品个性化服务过程在商场等消费环境中开展，涉及化妆品的分装、调配等活动，需参照生产活动管理，但又与传统规模化化妆品生产活动存在差异。”赵燕君说，市药品监管局多次听取行业企业专家意见，并会同浦东新区市场监管局跨前服务指导企业建立与其个性化服务模式相适应的质量管理体系，对产品备案、检验检测、物料与产品留样、销售管理、产品追溯等各环节制定了操作规范。

定制的每个过程都需备案

赵燕君告诉海岸君，此次“首证”的化妆品个性化服务项目，从原料到整个设备的环境检测、产品追溯等，各个环节都作了一个充分的论证，企业也提供了一些科学实验验证。海岸君获悉，目前上海共有3家企业进入了试点名单，分别是欧莱雅、雅诗兰黛、创元。对于这些试点企业，监管部门采取“一企一策”方案，来帮助企业推动化妆品个性化服务项目落地。

对接消费新需求

根据需求进行方案推荐、放置原料、调配、包装……在欧莱雅国金中心的销售门店，工作人员向海岸君展示精华液定制步骤，通过将实验室配方调配和工厂生产模式结合在一台配方仪中，为消费者提供针对皮肤状态定制的精华液，并在瓶身上贴上打印的配方和姓名。另外，调配仪还有一套追溯系统，用于记录每一瓶精华液的调配服务信息。

今天上午，在国金中心的欧莱雅销售门店，个性化定制设备正在试运行

海岸君获悉，此次欧莱雅先期推出的“个性化定制服务”，针对消费者需求较大的几个方面，比如淡纹、紧致，研发了“十个配方”，并对这些配方的成品进行了备案。

欧莱雅亚太区产品安全评估、专业法规和宣称事务副总裁马捷告诉海岸君，得益于新政策的突破，欧莱雅拿到了现场个性化服务的化妆品生产许可证首证。“目前，产品备案和各项技术准备工作都已经完成。接下去，我们马上开始试运营，为消费者提供新的消费体验和新的消费场景方式。”

在定制产品前，顾客需要接受皮肤状况检测

那么，消费者何时可以现场体验化妆品定制化服务？欧莱雅工作人员表示，目前品牌已经开始制定服务上市计划，其位于上海浦东国金中心的修丽可门店计划于5月中上海“五五购物节”期间，以预约服务的形式正式上市发售。届时，只需10分钟，消费者就能根据自己的皮肤状态精准定调配出专属的精华液产品。

金海岸工作室

作 者 | 裘颖琼

摄 影 | 陈梦泽

编 辑 | 海岸君